No mundo em rápida expansão da comunicação eletrônica, as mídias sociais podem significar muitas coisas. As mídias sociais englobam todos os meios de comunicação ou postagem de informações ou conteúdos de qualquer tipo na Internet, incluindo o próprio blog ou o de outra pessoa, o Twitter, jornal ou diário, site pessoal, site de redes sociais ou relacionamentos, quadro de avisos ou salas de bate-papo, associadas ou não afiliadas à MISTRAS, bem como qualquer outra forma de comunicação eletrônica. Os mesmos princípios e diretrizes encontrados nas políticas da MISTRAS e no Código de Conduta aplicam-se a quaisquer atividades online. Em última análise, um funcionário é o único responsável pelo que ele ou ela posta online. Antes de criar conteúdo on-line, avalie cuidadosamente o conteúdo e os potenciais efeitos adversos da divulgação de informações (como segredos comerciais da Empresa e informações confidenciais de negócios), afirmações sobre outros, como colegas de trabalho e clientes (por exemplo, menções que poderiam ser entendidas como ameaçadoras, assédios, enganosas ou uma deturpação). Em geral, os funcionários que usam as mídias sociais para comunicar sobre a MISTRAS e/ou produtos e serviços da Empresa ou que se referem à MISTRAS em suas comunicações de mídia social devem aplicar o mesmo cuidado de comunicação como se estivesse escrevendo uma carta formal sobre papel timbrado da Empresa.

Você deve ler atentamente este Documento, para se assegurar que postagens pessoais que se referem ou pertencem à MISTRAS, seus produtos, serviços, funcionários, clientes e fornecedores são consistentes com essas políticas. Postagens inadequadas que podem incluir comentários discriminatórios, assédio e ameaças de violência ou condutas semelhantes inadequadas ou ilegais não serão toleradas e podem resultar em ações disciplinares e até na rescisão do contrato de trabalho.

Todos os funcionários devem manter sigilo sobre informações confidenciais da MISTRAS (incluindo segredos comerciais). Divulgar segredos comerciais ou informações confidenciais pode dar aos nossos concorrentes uma vantagem inconveniente e prejudicar os negócios da MISTRAS. Você também deve se proteger contra a divulgação inadvertida de informações confidenciais. Por exemplo, postar no Facebook ou no LinkedIn (onde você se identificou como funcionário da MISTRAS) que você está ansioso para o fim de semana porque o "grande negócio em que você está trabalhando será fechado amanhã" pode inadvertidamente divulgar informações comerciais muito confidenciais e sigilosas não disponíveis publicamente. Além disso, você não pode divulgar informações privadas de outros, incluindo colegas de trabalho e clientes. Por exemplo, se um colega de trabalho lhe contou sobre sua família, isso não implica permissão para disseminar amplamente tais informações pessoais nas mídias sociais. Em suma, faça uma pausa e pense no que você está postando nas mídias sociais e não revele segredos comerciais da Empresa, informações comerciais confidenciais ou informações privadas de outros.

Os colaboradores designados pela alta administração são os únicos funcionários autorizados em nome da MISTRAS a criar um site ou conta de mídia social patrocinada pela MISTRAS ou para carregar ou postar algo no site da MISTRAS, página do FACEBOOK MISTRAS, blogs MISTRAS, etc.

Os funcionários, que são autorizados pela gerência da MISTRAS a participar ou hospedar mídias sociais nos assuntos relacionadas aos negócios, devem ter em mente que a MISTRAS possui todos os tweets, Facebook ou outras contas estabelecidas para os negócios MISTRAS. Todas as atividades dessa natureza devem ser coordenadas com o departamento de Marketing do MISTRAS. Qualquer pessoa com acesso ou controle sobre tal conta deve entregar todos os controles, senhas, nomes de usuários e outras informações de acesso relevantes à MISTRAS a pedido da administração ou mediante o término do contrato de trabalho.
A alta administração pode nomear funcionários da MISTRAS para participar em mídias sociais para grupos relacionados ao setor. Esses funcionários devem seguir esta política, bem como todas as outras políticas da MISTRAS ao participar de tais mídias.

Seja sempre ético e cortês sobre qualquer assunto que você postar. Evite usar declarações, fotografias, vídeos ou áudios que possam ser entendidos como maliciosos, obscenos, ameaçadores ou intimidadores, que depreciam clientes, funcionários ou fornecedores, ou que possam constituir assédio ou bullying. Exemplos de tal conduta podem incluir postagens ofensivas destinadas a prejudicar intencionalmente a reputação ou postagens de alguém e que poderiam contribuir para um ambiente de trabalho hostil com base em raça, sexo, religião, origem nacional ou qualquer outro status protegido por lei ou pela política da Empresa.
Se você tem uma preocupação relacionada ao trabalho, fale  diretamente com a pessoa que pode estar causando o problema ou preocupação ou com seu supervisor/gerente, ou use os vários caminhos internos de comunicação de funcionários que o MISTRAS estabeleceu, como o AlertLine, em vez de postar reclamações em uma mídia social. Se você decidir postar reclamações ou críticas relacionadas ao trabalho, siga as orientações acima sobre ser respeitoso em suas comunicações.

Os funcionários devem ser sempre honestos e claros ao postar informações ou notícias e, se um erro for cometido, ele deve ser corrigido rapidamente. Seja franco sobre quaisquer postagens anteriores que tenham sido alteradas. Lembre-se que a Internet arquiva quase tudo; portanto, até mesmo postagens excluídas podem ser pesquisadas. Nunca publique informações ou rumores que sejam falsos (ou sobre os quais você não tem conhecimento pessoal) sobre a MISTRAS, colegas funcionários, clientes, fornecedores e pessoas que trabalham em nome da MISTRAS ou de concorrentes.

• Você não pode usar logotipos ou marcas comerciais da MISTRAS, ou qualquer variação delas, em qualquer mídia social ou autorizar qualquer outra pessoa a fazê-lo, exceto para negócios da MISTRAS e estritamente de acordo com as políticas da MISTRAS.
• Respeite as leis de divulgação financeira. É ilegal comunicar ou dar uma "dica" sobre informações privilegiadas para que eles possam comprar ou vender ações ou títulos. Tal conduta online também pode violar a Política de Confidencialidade da MISTRAS.
• Não crie um link de um blog pessoal, site ou outro site de rede social para um site da MISTRAS sem se identificar como um funcionário da MISTRAS.
• Você pode expressar apenas opiniões pessoais. Você não deve apresentar a si mesmo como porta-voz da MISTRAS, a menos que tenha sido tão delegado pela alta administração especificamente para este fim. Se a MISTRAS for o tema do conteúdo que você está criando, você deve ser franco e claro sobre o fato de que você é um funcionário da MISTRAS e deixe claro que essas são suas opiniões pessoais e que não representam as da MISTRAS, colegas funcionários, clientes, fornecedores ou outros que trabalham em nome da MISTRAS. Se você publicar um blog ou postar algo online relacionado ao trabalho que você faz, você deve deixar claro e evidente que você não está falando em nome da MISTRAS. É melhor incluir uma isenção de responsabilidade como: "As postagens neste site são minhas e não refletem necessariamente as opiniões da MISTRAS."

Abstenha-se de usar as mídias sociais durante o tempo de trabalho ou em equipamentos de propriedade da MISTRAS, a menos que esteja relacionado ao trabalho, conforme autorizado por um supervisor/gerente ou consistente com a Política de Uso de Computador, E-Mail e Internet. Não use endereços de e-mail @mistras para se registrar em redes sociais, blogs ou outras ferramentas online utilizadas para uso pessoal.

A MISTRAS proíbe tomar medidas negativas contra qualquer funcionário que relatar um possível desvio desta política ou por cooperar em uma investigação. Qualquer funcionário que retaliar outro funcionário por relatar um possível desvio desta política ou por cooperar em uma investigação estará sujeito a uma ação disciplinar até mesmo a rescisão do contrato de trabalho.

Os funcionários não devem falar com a mídia em nome da MISTRAS. Todas as consultas de mídia devem ser direcionadas ao Departamento de Marketing. Apenas a alta administração ou funcionários designados por essas pessoas estão autorizados a falar pela MISTRAS publicamente, inclusive nas mídias sociais.

Os funcionários que violarem essas diretrizes em relação a postagens, divulgações, declarações ou outras comunicações nas mídias sociais sobre a MISTRAS estarão sujeitos a ações disciplinares até mesmo a rescisão do contrato de trabalho.